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| 雲端漫舞三面向 |
理事長 詹文男
台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)
有首著名的台語歌曲，歌詞是這樣寫著的：「寶島曼波，曼波寶島，寶島天清雲薄薄，南部妹妹娶兄哥，唱出寶島的曼波，我來打鼓你打鑼，喔～～寶島，唱出寶島的曼波。來跳曼波，來跳曼波，相招來去來跳曼波……，曼波跌倒。」歌詞描述台灣寶島宜人的景色及美麗的風情，讓人手舞足蹈，最後一句的曼波跌倒，相信只是增添趣味性。
最近雲端話題發燒，有人認為雲端運算的經營模式帶給台灣產業一個新的契機，如何運用雲端運算這個大好趨勢來扭轉過去只為人作嫁，賺取微薄的硬體代工利潤，而可朝軟實力轉型，相信大家都很期待。但如何躍上雲端，以及如何能在雲端「曼波」而不跌倒，是一個相當的挑戰。
筆者認為要能在雲端上起舞而不跌落凡間，一定要對雲端運算有正確的認知，瞭解其長處，謹慎評估及處理其弱點，才能凌雲而上。
基本上，雲端運算是一種經由網際網路進行電腦運算的技術組成與商業模式。由於其具管理簡易、成本低，並可大幅縮短建置時間及降低系統風險，且符合節能減碳及綠色環保等優勢，已成為下一波資訊應用的商機所在。這也是為何美國、歐盟、日本、加拿大及南韓等國政府積極投入的理由。
未來如果台灣要發展，可從下列幾個構面思考。
首先是資訊應用方面，如何透過推動如雲端政府及各級產業（農業、工業及服務業）的雲端運算服務的建置，提升政府的便民效能，並提高成熟產業的全球市場競爭力。事實上，藉由雲端運算服務的建構，除提升效率與品質之外，亦可減少系統建置時間，在整體的資訊支出及維護方面，預計可以減少30%以上，政府可以將這些經費，作更有效的運用。
其次是思考如何協助建立各類雲端運算服務，如醫療照護、防災救災及未來教室等等，提升一般民眾的生活品質，並藉以縮短城鄉的數位差距。例如建構雲端圖書館及教學影音資料庫，讓偏鄉民眾及學生，可以方便的接觸到相關的知識資源。
在產業方面，應思考如何透過推動軟硬結合，以及雲端運算平台的發展，協助產業朝系統解決方案及軟體及服務的結構轉型。進一步藉由雲端運算服務的提供，可以加速服務業科技化的進程，進而促進服務業的國際化。尤其雲端運算技術及服務發展與運用全球皆剛起步，我若能提早投入，不僅有助於取得市場先占優勢，未來更有機會在全球雲端市場占有重要地位。
不過，在投入過程中也需注意潛在客戶的一些疑慮，諸如系統穩定性、資料的安全性（重要資料備份是否妥善？外洩風險？中毒？）、缺乏應用支援，以及既有軟體大廠各擁專屬雲端資料格式，欠缺統一標準等問題。若能有效的消除市場及客戶的疑慮，相信市場起飛指日可待！
本文刊載於2010/03/04經濟日報
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