台灣亞太產業分析專業協進會 資深產業顧問 詹文男
資策會產業情報研究所所長 資深產業顧問

台灣品牌大廠宏碁昨（5）日公布第3季稅後虧損高達131.2億元，董事長暨執行長王振堂也宣布請辭，卸下執行長職位。

我認為，企業經理人為經營成績負責，辭職是對股東、對市場交代，這是必然的結果；對宏碁、甚至對台灣高科技產業而言，現在最重要的，還是如何確立發展的新方向、新定位。

宏碁面臨的問題，一部分也是近期台灣高科技硬體產業的共同困局。在大環境上，遇到以PC（個人電腦）為主的產業生態大變局，PC衰退，智慧型手機和平板興起的趨勢出現時，宏碁面臨既有產品下滑，在新領域又還沒有做出成果；和聯想、HP等廠商相比，宏碁企業客戶占比較少，消費市場變動對宏碁衝擊更大。

宏碁過去最擅長的是通路策略，以及和供應鏈的緊密配合，本身的創新能耐並沒有特別突出，這使得在遇到大環境變革、典範轉移時，應變能力顯得不足。宏碁現在需要找到新定位、新產品，可能是一種全新的市場區隔，或新的硬軟體解決方案，這需要和過去不同的思維。

宏碁的現況，也反映台灣許多PC供應鏈的情形，產業生態改變，讓過去的優勢不再那麼吃香。

台灣廠商大部分的能耐是漸進式創新，比較少顛覆式創新，但產業處於轉變期，需要大破大立的開創；台灣廠商過去習慣單打獨鬥，但現在科技業越來越需要整合的生態體系，需要打群體戰。

在這樣的轉型關鍵時刻，如何思考從市場與產品定位的轉變，去尋求發展契機，以合作取代競爭來面對新興市場，提升供應鏈上下游共同開發能力，強化軟硬體的整合開發，並透過與軟體、服務廠商合作，擴大服務及生態體系之健全與實力，將是未來產業能否順利轉型的關鍵。

特別要提醒的是，以上這些事情，關切台灣科技業發展的人，大致上都知道，但執行上有一大重點，卻容易被忽略，就是從政府、企業、媒體到投資人，都得改變長期以來思考事情的角度，不能再以短期績效指標做為導向，要能「看長不看短」。如果做不到，轉型創新的口號，終究難以落實。

首先，不論是產業或企業轉型，都需要時間，檢視企業改變的時間點，應該拉長。現在檯面上風光的國際科技大廠，不論是蘋果或三星，都曾經面臨經營危機，也都經過了至少七到十年的生聚教訓，才在不停的重整中再生。

台灣的科技指標大廠，不管是宏達電或宏碁，確實正處於陣痛期，但現在要做的，不是要求立竿見影的改變，改變不會突然發生，需要耐心去催化，就像創辦人施振榮先生所言，「大家需要多給宏碁一點時間與空間。」

同時，不論是單一企業或整個產業，往軟硬整合、創新方向轉型，需要長期耕耘才能看到成效，許多無形資產和創新能力，也難以直接評估，我們不能像過去一樣，只追逐短期、單月單季的營運數字或出貨量，而應該更重視智財權、長期研發、無形資產等。

（本文由詹文男口述)