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| 創新經營--創新思維 融入綠色設計 |
資深顧問 張寶誠
台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)
中國生產力中心總經理
站在企業管理的角度，經營績效追尋的是在「人類、物質、環境」所組成的生態系統（Ecosystem）中找尋著力點。
以往企業與國家經濟發展多屬傳統損耗性的經濟發展模式，憑藉著對於自然環境、天然資源及人體健康的損耗與戕害，造就了更富裕的物質享受，也就是把物質坐大，而疏忽對人與環境的衝擊與影響，屬於一種「零和」的發展模式。
然而，未來綠色經濟與生態永續的趨勢，將成為人與環境共生的平衡性發展模式。企業的商業模式也必定會有重大轉變。
產品對環境產生的污染與衝擊，80%在產品規劃設計階段就已決定，因此強調產品的生物可分解性、公平貿易、就地取材、低耗能、低廢料、無毒素、可回收材料、廢棄物循環利用、妥善利用資源的「生態設計學」（Ecological Design ），成為企業在綠色永續議題上極需補足的重要知識力。
運用產品生命周期評估（Life Cycle Assessment,LCA）方法，利用產品生態設計的核心概念與手法，將產品生命周期，包括材料、製程、運輸配送，到消費者使用、待機以及回收，逐一檢視分析各階段能源消耗與對環境的衝擊，作為產品生態設計創新改善的突破點，真正顯現從「搖籃到搖籃」（Cradle to Cradle）的觀念，同時摒棄「生產－廢棄」的傳統循環，並基於尊重、公平、良善的經濟學交易精神，創造出融合環保主義的工業革命與工藝復興，將成為關注的議題。
以全球辦公室家具大廠Steelcase為例，該企業以綠色企業自居。利用LCA軟體進行生命周期評估，發現辦公椅產品對環境產生衝擊主要在產品原物料鋼材，因此將產品開發策略調整為整合零件功能，強化產品結構設計，以減少鋼材使用。
Steelcase更透過綠色旗艦產品系列，建立內部學習流程，將環保概念擴大應用，皆納入商品設計與發展的標準流程中。依產品、活動、服務與人四個部分形成環境策略，分別發展出社會承諾、風險管理、環境經營、永續性議題相關的經營方針。
儘管消費大眾已普遍接受綠色趨勢，就廠商現行作法而言，綠色永續議題不外乎材料選用的工程議題，申請環保認證標章，僅消極性地符合進入國際市場法規要求為滿足，是不夠的。對企業而言，更重要的是將生態設計手法與生命周期思維直接結合創新策略中，為企業現有之產品進行改善與開發；強化生態設計手法、產品生命周期評估與企業新產品開發流程結合，以落實人、境共生的目標。這絕不僅止於口號倡導，而是應劍及履及的Do the right things right「now」。
【2010-08-30/經濟日報/經營管理】
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