台灣亞太產業分析專業協進會 理事 劉佩真 

       2020年以來影響大陸會議及展覽服務業景氣最重要的變數即是武漢肺炎疫情，由於疫情擴散程度遠高於原先預期，因此大陸採取極端管制措施，各省市管制措施包括完全封城、封閉式管理、跨省客運或包車巴士停駛、人員進出管制，因人員流動遭受管制，或進行嚴格的居家隔離措施，此皆造成2020年以來大陸多個中大型會議及展覽遭到停辦或往後遞延舉辦的情況，畢竟疫情造成短期內大陸境內及各國之間的人員移動情況有所減緩，也為避免出入人群眾多的公共場所，減少再次擴大感染的可能性。 

        大陸數控機床展、深圳國際工業展暨機械展等也都被迫延期，前者為全球前三大工具機展會，也是大陸第一大，上屆吸引1233家廠商參展、17萬人次參觀後者 2020年深圳國際工業展暨機械展，也將延後至2020年5月中下旬後，不僅打亂許多品牌廠的規劃，連帶供應鏈也無法一窺最新行業或科技趨勢來進行市場布局，顯然武漢肺炎疫情已明顯波及對岸會展業的正常營運情況。

        另一方面，根據UFI最新調查資料可知，2020年上半年相較於北美、歐洲地區、中東及非洲等區塊對於展覽服務業營業額呈現增加的比例多呈現上揚的態勢，亞太地區則明顯出現下滑的走勢，反映武漢肺炎疫情主要爆發於大陸，爾後包括日本、南韓、新加坡、香港等地也陸續傳出不少感染個案，進而影響當地展覽服務的相關活動所致。 

        由於此次武漢肺炎疫情衝擊服務與實體產業至深，這在企業對內對外的管理皆產生巨大的影響，有鑑於此，數位轉型將成為部分會展業者追求永續經營的必經之路，為會展品牌找出新的行銷模式及營運流程，規避經營風險，也就是尋找新的商業模式提供價值並創造營收的目標將成為廠商的重要課題，同時因應不確定的市場與多變的景氣，大陸會展業者更需深入了解市場及消費者動態調查、行銷創意內容、導入軟硬體的投資與數據盤整，以求在武漢肺炎疫情緩和之後能加速掌握會展行業景氣反轉成長的機會點。