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時間:4/16~4/19 地點:台大醫院國際會議中心 內容:品味行銷-自在傳遞東方美學/法藍瓷總裁陳立恆 金磚... |
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新產品研發與評價(台北班) ∼從創意到創利的煉金術繪製與應用∼ 時間:時間：101年04月26、27日(四、... |
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2012/4/2 |
 〈透視鏡〉決策力 企業成功關鍵 |
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資深產業顧問 詹文男
台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)
資策會產業情報研究所所長 |
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常聽人說，計畫趕不上變化，變化趕不上老闆的一句話！意思是企業負責人常會因時勢的快速變化而斷然採取不同的決策，常讓下屬措手不及。當然，企業本來就是老闆負責成敗，決定若正確，可能將企業帶往天堂，但若往相反方向，套房之路也不遠了！
相信大家都同意，凡是目前可見的成功事業，應可歸因於有人在最初的時候，做出了一個相當有勇氣的創業決定。而在事業發展的過程中，為了迎戰環境及市場所帶來的各種困難與挑戰，組織亦作了許多大大小小的決策，而這些可能正確、也可能不正確的決定，多多少少皆影響了後續事業的經營狀況。
不過，若從事後企業成功的結果來觀察，我們可以斷言，此一企業決策的品質一定在水準以上，才能促使此一企業蓬勃發展。
當然，若企業經營未能成功，相當程度應可歸因於組織的決策能力與水準出了問題。這種企業所擁有的決策能力與策略執行力，筆者將之稱為企業決策力。
那麼如何提升決策力呢？主要可以從決策品質與策略執行力著手。在決策品質方面，許多的研究都指出，若決策過程能夠廣徵民意，讓正反意見都能納入考量，絕對能夠降低失敗的風險，相對的即能提高成功的機率。
另一方面，決策機制是否會受到不當的干擾，讓下情無法上達，或者產生不知民間疾苦的情況，也是實務上常有的問題。因此若能避免這些問題，應會進一步提高企業的決策品質，提高企業成功的機會。
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