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評Google發展雲端運算服務的市場策略
全球光學元件及台灣產業剖析
2010/2/3
適地性服務 抓得住客戶
 理事長 詹文男
台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)
 
 不知道大家有無這樣的經驗:收到一封超級誘人的優惠促銷簡訊或郵件,你實在很想當場殺過去血拚一番,但可能因提供優惠的商家路途遙遠,或者因當時注意力正忙於其他事務,而忽略或錯失了此一好康的消息。

但現在機會來了!由於行動通訊網路與地理資訊系統的同步發展,解決了行動適地性服務(Location-based service;LBS)技術與應用的限制,讓各種行動應用服務變得可能。

所謂「行動適地性服務」意指使用者可透過如手機、PDA、導航裝置等各種行動終端裝置,輔以電子地圖資訊軟體的加值,進行各種即時的空間資訊應用,雙向交談互動服務。

目前行動適地性服務的應用範圍,大致可分為三類:首先是公眾服務。適地性服務最早的服務即應用於國家安全與緊急應變服務。 其次是企業服務管理的用途,最後是個人服務。

上述服務各具有其特定的目標市場,但也可發現這些服務正走向整合,例如當地電子地圖上顯示用戶位置在東區商圈之時,他可接收到附近百貨公司的折扣券或是電影院廣告訊息,緊接著用戶直接用行動電話訂票、付款;去電影院的途中先用行動電話定位與路徑規劃功能,規劃最近的路線;看完電影後,再拿著行動電話上的折扣簡訊至百貨公司消費。此一服務便結合了個人定位、路線規劃、金流服務、導航以及廣告等服務項目,提供消費者更便利的服務。

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